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AlphaDial Actualités Offre AlphaDial Activités Présentation Barreaux Télé-secrétariat Offre sur mesure Déjà Client Références Recrutement Contact Exemples d'activités Maintenance Une grande entreprise nationale d’installation et de maintenance de chauffage, gérant plus d’un million de contacts clients, nous confie les appels en Heures Non Ouvrées de ses clients. En fonction du lieu, nous contactons l’équipe d’astreinte appropriée et renseignons a posteriori à l’agence dès son ouverture. Cabinet médical Un cabinet médical nous confie la gestion de son agenda. A toute heure, nous prenons l’ensemble des appels des patients et gérons le planning des visites à domicile. Société de télésurveillance Une société de Télésurveillance souhaite contrôler les prises et fin de postes de ses agents. Nous prenons ces appels et rendons compte de manière périodique, contribuant ainsi à la qualité de service de cette société. Nous envoyons également sur place, des équipes de surveillance, en fonction d’alarmes reçues (appels automatiques ou non, vidéo…)
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