 Maintenance
Une grande entreprise nationale d’installation et de maintenance de chauffage,
gérant plus d’un million de contacts clients, nous confie les appels
en Heures Non Ouvrées de ses clients.
En fonction du lieu, nous contactons l’équipe d’astreinte appropriée
et renseignons a posteriori à l’agence dès son ouverture.
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Cabinet
médical
Un cabinet médical nous confie la gestion de son agenda.
A toute heure, nous prenons l’ensemble des appels des patients et gérons
le planning des visites à domicile.
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Société
de télésurveillance
Une société de Télésurveillance souhaite contrôler
les prises et fin de postes de ses agents.
Nous prenons ces appels et rendons compte de manière périodique, contribuant
ainsi à la qualité de service de cette société.
Nous envoyons également sur place, des équipes de surveillance, en
fonction d’alarmes reçues (appels automatiques ou non, vidéo…)
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